Firma Hyundai Glovis przedstawiła niedawno oficjalny wynik badania satysfakcji klienta (Customer Satisfaction Service CSI) w 2023 roku. Z dumą informujemy, że Adampol S.A. uzyskał najwyższą ocenę spośród wszystkich zagranicznych spółek zależnych, świadczących usługi transportowe (atutomotive i general cargo)! Na 100 możliwych punktów osiągnęliśmy niesamowity wynik – aż 92,9.
To nie koniec dobrych wieści. Okazało się, że w segmencie transportu aut gotowych jesteśmy najlepsi w całej korporacji!!!
Ogólna ocena została oparta o następujące kryteria:
- postawa pracowników,
- komunikacja,
- sprzedaż,
- realizacja założonych planów,
- dystrybucja,
- obieg informacji,
- kalkulacje,
- usługi posprzedażowe.
Bardzo się cieszymy z osiągniętego wyniku i docenienia naszej ciężkiej pracy. Ocena wystawiana przez klienta jest najważniejszym podsumowaniem działań firmy. Nasi Pracownicy nieustannie zdają ten egzamin.
